Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại suncyty88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
suncyty88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi. Phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách suncyty88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu nhật ký giao dịch và xác minh ví điện tử trước mỗi lần rút tiền. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh ví trước khi rút

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu ví đã đăng ký với tài khoản để ngăn giao dịch trái phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn ở lại trạng thái đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại suncyty88.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp-rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi dùng trình duyệt trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn đang ở.